Ben
Bewertet in Deutschland am 28. April 2023
Bis heute ist alles in Ordnung,mal sehen wie die Haltbarkeit ist
Christian Menz
Bewertet in Deutschland am 14. August 2022
Die Tiefbrunnenpumpe läuft bei mir seit 2015 ohne Probleme und ich betreibe damit ein Hunter Bewässerungssystem mit Tropfschläuchen und Regnern.Der Support der Firma Agora-Tec war immer sehr schnell und hilfreich, alle meine Fragen wurden schnell geklärt.Aufgetretene Probleme in sieben Jahren: 1 x Motorschutzschalter 8A getauscht, 1 x Dichtgummi Controlbox erneuert, 1 x Schrauben an der Pumpe getauscht/erneuert, da sie sich durch Vibration rausgedreht hatten.
Rohrfrei Joachim Harig
Bewertet in Deutschland am 19. Juli 2015
Mir wurde am 02.07.15 eine solche Pumpe geliefert.Nach dem Einbau der Pumpe lief sie etwa 20 Sekunden. Danach fiel der Druck ab.Nach wiederholtem Aus- und Einbau bau habe ich festgestellt, dass der Rückflussverhinderer der Pumpe nicht dicht ist. Der Betriebsdruck ging komplett zurück.Nach meiner Reklamation verwies mich Amazon an die Firma Agora-Tek. Ich habe diese informiert, dass der Rückflussverhinderer defekt ist. Um die Pumpe nutzen zu können, habe ich zusätzlich ein Rückschlagventil aufgeschraubt.Ich forderte, die Kosten für das zusätzliche Ventil erstattet zu bekommen.Die Reaktion der Firma Agora-Tec war wenig kompetent. Ein Mitarbeiter der Firma Agora-Tec wollte mir erklären, dass ein Rückflussverhinderer nur dafür sorgen müsse, dass das Wasser langsam aus der Druckseite zurückläuft.Ein Gutachter (Mitglied im Prüfungsausschuss der Handwerkskammer) hat mir bestätigt:„Rückflussverhinderer müssen in Deutschland und Europa der DIN/EN 13959 oder den anerkannten Regeln der Technik entsprechen. Sie schützen ein Installationssystem vor dem ungewollten Rückfluss, Rückdruck oder Rücksaugen. Beim Statischen Druck befindet sich ein Rückflussverhinderer im geschlossenen Zustand. (Ruhedruck, Pumpe aus).„Falls keine DIN/EN Normung für das Bauteil existiert und keine Zulassung beim DIBT vorhanden ist, „muss der Lieferant beweisen“ dass dieses Bauteil der DIN oder EN entspricht. (Gesetzliche Grundlage: BGB § 476; Beweislastumkehr erst 6 Monate nach der Lieferung. Ein Sachmangel lt. BGB § 434 liegt vor, falls vom „Lieferanten kein Beweis“ zur DIN/EN Konformität des Rückflussverhinderers geführt werden kann“.Obwohl ich einen Tag nach Erhalt und Einbau der Pumpe den Defekt gemeldet hatte, teilte Agora-Tec mir mit, ich hätte zu spät reklamiert.Die Firma Agora-Tec kann ich keinesfalls weiter empfehlen.Joachim Harig